Fernwartung


Alles, was Sie über die Online-Unterstützung wissen müssen

Kein Hausbesuch nötig dank Fernwartung

Viele Computerprobleme lassen sich bequem per Fernwartung lösen. Sie müssen keinen Termin für einen Hausbesuch einplanen und bekommen oft besonders schnell Unterstützung direkt an Ihrem eigenen PC.


Alles, was Sie dafür brauchen, ist eine Internetverbindung. Ich verbinde mich sicher mit Ihrem Computer, sehe mir das Problem gemeinsam mit Ihnen an und helfe Ihnen Schritt für Schritt weiter – ganz egal, wo Sie in Österreich wohnen!


Das spart Zeit, Wege und Aufwand – und Sie können bequem zu Hause bleiben.

Ablauf einer Fernwartung:

1

Telefon

Rufen Sie mich an:

+43664 25 84 550

2

Download

Klicken Sie auf den Button, um die Anwendung „AnyDesk“ herunterzuladen:

3

Ordner

Öffnen Sie das Programm – keine Installation nötig!

4

Nummer

Teilen Sie mir Ihre angezeigte 9-stellige Nummer telefonisch mit.

5

Check

Ich verbinde mich mit Ihrem Computer – und helfe Ihnen sofort!

Häufige Fragen zum Thema Fernwartung


  • Ist eine Fernwartung sicher?

    Ja – Ihre Sicherheit hat oberste Priorität!


    ✅ Ich kann mich nur verbinden, wenn Sie es erlauben

    ✅ Sie sehen jederzeit, was ich auf Ihrem Bildschirm mache

    ✅ Sie können die Verbindung jederzeit selbst trennen

    ✅ Nach der Sitzung ist die Verbindung automatisch getrennt

    ✅ Keine dauerhaft gespeicherten Zugangsdaten


    Ihre Daten und Ihr PC sind bei mir in sicheren Händen – versprochen! 😊

  • Was kostet die Fernwartung?

    Eine Fernwartung kostet pauschal 35 €, jede weiteren 30 Minuten kosten 30 €. Alle Preise finden Sie auch auf der Unterseite „Preise“.


    Bei digihilfe gibt es eine versteckten Kosten – Sie wissen vorher immer, was es kostet!

    Preise ansehen
  • Für welche Probleme eignet sich eine Fernwartung?

    ✔️ PC läuft langsam

    ✔️ Programm funktioniert nicht

    ✔️ E-Mail Probleme

    ✔️ Drucker wird nicht erkannt

    ✔️ Virenschutz einrichten

    ✔️ Windows Update Probleme

    ✔️ Passwort vergessen

    ✔️ Allgemeine Fragen & Erklärungen

    ✔️ Und vieles mehr – einfach fragen! 😊

Ihre Frage war nicht dabei? Oder haben Sie Probleme beim Download von AnyDesk?

Kontaktieren Sie mich einfach direkt, ich helfe Ihnen gerne weiter!